الأسئلة الشائعة

اختر المنتجات اللي عايزها وأضفها للسلة، وبعدين أكمل عملية الشراء بإدخال بيانات التوصيل واختيار طريقة الدفع. مش محتاج تسجل حساب — تقدر تطلب كزائر.

التوصيل بيكون خلال 2-5 أيام عمل حسب المنطقة والتاجر. بعض التجار بيوفروا توصيل في نفس اليوم داخل القاهرة.

أيوه! بعد ما تعمل الطلب هتاخد رقم تتبع. تقدر تستخدمه من صفحة "تتبع طلبك" لمعرفة حالة طلبك لحظة بلحظة.

تكلفة الشحن بتختلف حسب التاجر والمنطقة. بعض التجار بيقدموا شحن مجاني على الطلبات فوق مبلغ معين.

حالياً نوفر الدفع عند الاستلام (كاش). قريباً هنضيف الدفع الإلكتروني ببطاقات الائتمان والمحافظ الإلكترونية.

بالطبع! كل المعاملات مؤمنة بالكامل. ونستخدم أحدث تقنيات الحماية لضمان سرية بياناتك.

تقدر ترجع المنتج خلال 7 أيام من الاستلام بشرط إنه يكون في حالته الأصلية وبالتغليف الأصلي. المكملات الغذائية المفتوحة لا يمكن إرجاعها لأسباب صحية.

تواصل معنا على واتساب وهنرتب معاك عملية الإرجاع. التاجر هيتواصل معاك لترتيب استلام المنتج.

بعد استلام المنتج المرتجع وفحصه، المبلغ بيترد خلال 3-5 أيام عمل بنفس طريقة الدفع الأصلية.

ادخل على صفحة تسجيل التجار، واملأ بيانات متجرك. بعد مراجعة الطلب من فريقنا (خلال 24-48 ساعة) هيتم تفعيل حسابك وتقدر تبدأ تبيع.

حالياً العمولة 0%! ده عرض لفترة محدودة لتشجيع التجار على الانضمام. استغل الفرصة وسجل دلوقتي.

تقدر تطلب سحب أرباحك من لوحة تحكم التاجر. التحويل بيتم خلال 3-5 أيام عمل على حسابك البنكي أو محفظتك الإلكترونية.